Sie haben KI eingeführt – aber an den Gesamtergebnissen ist nichts wirklich schneller oder besser geworden.
Die Strukturen und Arbeitsweisen sind weitgehend gleich geblieben. Dafür zahlen Sie jetzt zusätzlich für Tokens und haben einigermaßen Verwirrung in der Organisation wer nun für das verantwortlich ist, was die KI tut...
alle sprechen vom AI Operating Model, aber was soll das sein?!?
So helfe ich
So helfe ichMein Angebot für Firmen
Ein individuell auf Sie zugeschnittenes Transformationspaket.
Was ist drin?
- Schulungen
- Workshops
- Implementierung in einer laufenden Initiative
- Unterlagen
- Coaching
Was bringt es?
- mehr Sinnhaftigkeit & Motivation
- mehr Anpassungs- und Zukunftsfähigkeit
- mehr Effizienz, weniger Kosten & weniger Verschwendung
- mehr Klarheit & weniger Konflikte
- weniger Stress & weniger mentale Überlastung
Sie brauchen mich NICHT, wenn …
Ihre Organisation braucht KEINE Transformation, wenn die Mehrzahl dieser Punkte bei Ihnen gelebte Realität ist:
- Es ist glasklar, wie Gewinnen aussieht, und das Verfehlen von Zielen hat immer Konsequenzen.
- Ein Team oder ein Verbund aus mehreren Teams deckt die gesamte Ende-zu-Ende-Verantwortung ab, wenn ein Ende der Kunde und das andere Ende das hinterste Backend ist.
- Egal ob Ihre Teams Software- oder Data-Lösungen bauen: Die Teams sind klein, haben Business-Experten im Team und entweder sprechen die Engineers direkt mit den Kunden/Usern/Bürgern oder eine andere Person im Team tut dies bzw. arbeitet aktiv daran herauszufinden, was Kunden/User/Bürger wollen und benötigen.
- Für jedes Vorhaben werden Hypothesen mit Kill-Kriterien formuliert, die durch Experimente in kurzen Abständen regelmäßig überprüft werden, sodass die Richtung schnell geändert werden kann, falls sich die Annahmen nicht bestätigen.
- Selbst wenn man jemanden mitten in der Nacht aufwecken würde: Jeder kann die Strategie aufsagen und benötigt dafür maximal zwei Sätze.
- Prozesse und Strukturen sind schlank und die Kundenzufriedenheit steigt stetig an.
- Arbeitsabläufe sind effizient und gleichzeitig flexibel genug um schnell reagieren zu können.
- Führungskräfte arbeiten im Team und verantworten gemeinsam die Ergebnisse mehrerer Teams.
- Klare und eng gesteckte Vorgaben geben die Richtung vor und werden anhand von KPIs in kurzen Iterationen gemessen.
- Jede Software- oder Data-Lösung wird als zeitlich begrenzt verstanden, mit einer ziemlich kurzen Halbwertszeit.
- Alle Vorhaben über viele Teams hinweg werden in ihrer Anzahl limitiert, sodass die Durchlaufzeit kurz ist und messbare Ergebnisse regelmäßig eingefahren werden können.
- Das Learning von Einzelnen wird im Team geteilt und das Learning von Teams wird in der Organisation geteilt.
- Allen ist klar, wie KI zum Nutzen des Kunden/Users/Bürgers in der täglichen Arbeit eingesetzt werden kann.
- Die Motivation ist hoch und wird daraus gezogen, dass es ehrgeizige Ziele gibt, den Freiraum, diese im Team zu erreichen, und klare Spielregeln, an die sich alle halten.
- Karrierepfade, Incentives und Arbeitsabläufe sind alle entlang der Wertschöpfungskette gesteckt.
- Alle Rollen arbeiten daran, sich mehr Business- und mehr Technologieverständnis anzueignen.
- Gelebte, zur Organisation passende Rituale machen die Kultur sichtbar.
Wann Sie mich brauchen
Checkliste — was sind die Symptome, anhand derer Sie erkennen, dass Ihre Organisation eine Transformation benötigt? Je mehr Symptome Sie hier wiedererkennen, desto dringender Ihr Handlungsbedarf:
- Vom Zeitpunkt, zu dem eine hilfreiche Verbesserung für den Kunden, User oder Bürger identifiziert wird, bis zu dem Zeitpunkt, da diese Verbesserung produktiv nutzbar ist, vergehen Wochen oder Monate.
- Zwischen einem Engineer und einem Kunden, User oder Bürger liegen mehrere Schichten an leitenden, koordinierenden und führenden Rollen auf mehreren Hierarchieebenen.
- Sie schaffen es problemlos, einen Workshop mit über 30 Leuten zu füllen, bei denen die Mehrheit mitreden will, was wie gebaut wird — ohne dass die Personen die Lieferverantwortung dafür haben.
- Karriere macht man in Ihrer Organisation durch das Aufsteigen in der Hierarchie — man verlässt ein Team und steuert Menschen.
- Fragen Sie mehrere beliebige Teammitglieder nach der aktuellen Strategie, so erhalten Sie unterschiedliche Antworten.
- Eine größere strategische Richtungsänderung ist aufgrund der historisch gewachsenen Strukturen kaum noch spontan möglich und erfordert ein langes, aufwändiges und anstrengendes Vorhaben — und bis es dann soweit ist, ist die Strategie schon wieder veraltet.
- Das Organigramm und die eigentliche Ablauforganisation bilden zusammen eine Art Matrix.
- Es gibt Tätigkeiten, die viele machen wollen, so dass sich mehrere Rollen bereits gegenseitig auf die Füße treten — und dann gibt es Tätigkeiten, die keiner machen will.
- Einige wenige Personen haben übermäßig viel Verantwortung, und die meisten haben einen kleinen Teilausschnitt an Verantwortung, herausgeschnitten aus einem größeren Kontext.
- Koordinierende und führende Rollen aus verschiedenen Bereichen haben teilweise unterschiedliche oder widersprüchliche Ziele oder Vorgehensweisen.
- Klassische Projektmanagementmethoden werden nach Bauchgefühl und individuell angewendet.
- Klassische Projektmanagementmethoden arten in einen bürokratischen Verwaltungsaufwand aus.
- Agil kann keiner mehr hören, Scrum wurde eingeführt, jedoch werden die agilen Werte nicht gelebt.
- Ihre Teams kennen nur eine Handvoll verschiedener Methoden und wenden noch weniger davon an.
- Die meisten Lieferteams bestehen hauptsächlich aus Engineers oder technischen Rollen.
- Zwischen Teams bestehen starke Abhängigkeiten.
- Teamleiter zu werden ist nach wie vor ein wichtiger Karriereschritt in Ihrer Organisation.
- Es gibt einige Konflikte in Ihrer Organisation, die zu einem echten Hindernis geworden sind.
- Teammitglieder können Konflikte nicht selbständig beilegen.
- Krankheitstage und Fluktuation sind hoch.
- Strategie bedeutet in Ihrer Organisation, dass es Folien und Meetings gibt, aber nichts darüber hinaus.
- Führungskräfte verstehen kaum, was Engineers tun.
- Engineers verstehen kaum, was Führungskräfte tun.
- Begriffe wie „Scheitern“, „Problem“ oder „Fehler“ werden im allgemeinen Sprachgebrauch verwendet.
- Die vorherrschende Problemlösungsstrategie ist es, ein Meeting einzuberufen mit über 10 eingeladenen Personen.
- Es kommen immer wieder die gleichen Themen auf und man bespricht immer wieder dieselben Probleme.
- Teammitglieder arbeiten an verschiedenen Dingen gleichzeitig und werden mehrmals pro Tag in ihrer Arbeit unterbrochen.
- Fast alle haben das Gefühl, dass zu viel gleichzeitig passiert und dass Ruhe und Konzentration fehlt.
- Reviews sind entweder sehr technisch, so dass Business-Kollegen das Gefühl haben, dass sie keinen Mehrwert daraus ziehen, oder Reviews sind mehr oder weniger nur Folien, so dass Engineers das Gefühl haben, dass sie keinen Mehrwert daraus ziehen.
- Ein Planning fühlt sich bei Ihnen ungefähr so an, wenn man ein Restaurant als Metapher nimmt: Die Restaurantgäste bestellen ein 4-Gänge-Menü und sind irritiert aufgrund des Baustellenlärms, denn es wird gleichzeitig zum Restaurantbetrieb ein Wintergarten angelegt. Nachdem der Kellner mehrmals nachfragen musste aufgrund des Lärms, müssen die Köche erst einmal einkaufen gehen, denn auf der Karte war ein Gericht, das vorher nicht besprochen war, so dass die Zutaten fehlen. Zwei Köche gehen los, derweil langweilen sich die anderen Köche und müssen deshalb mit auf der Baustelle helfen. Sobald die Zutaten eingetroffen sind, entsteht totale Hektik und keiner weiß, wo er genau eingeteilt ist. Am Ende gibt es zu viel Fleisch und keine Soße (war keiner zuständig und stand auch nicht explizit auf der Karte). Das Gemüse ist mittlerweile verkocht. Die Restaurantgäste sind entsetzt, das Essen war nicht lecker und die Baustelle eine Zumutung. Sie verschwinden schnell und kommen nicht wieder und bestellen lieber Fast Food. Die Baustelle wird immer größer und in der Küche und zwischen Küche und Service entstehen Konflikte.
- Sie träumen davon, dass ein Planning eigentlich so abläuft wie in einem Sterne-Restaurant: Die Karte ist gut durchdacht, die Restaurantgäste bestellen, die Abläufe sind klar geregelt und innerhalb kürzester Zeit ist das Menü fertig. Die Restaurantgäste sind entzückt, kommen regelmäßig wieder und empfehlen Sie weiter.
Testen Sie es selbst
Fordern Sie meine kostenlose Anleitung zum hypothesenbasierten Risikomanagement an und nutzen Sie eine KI Ihrer Wahl, um sie auf Ihre Initiative anzuwenden. Der Aufwand für Sie ist minimal und Sie haben sofort einen anwendbaren Nutzen.
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Transformation beinhaltet für mich
Mindset
Das Mindset ist der Anfang von allem. Unsere Einstellung bestimmt, wie wir die Arbeitswelt gestalten, und oft haben wir innere Glaubenssätze, die uns gar nicht bewusst sind.
Der Mensch im Mittelpunkt
Der Mensch muss im Mittelpunkt stehen, entweder der Kunde, der User oder der Bürger. Egal welche Software-, Data- oder AI-Initiative ich mache: den Kunden aus dem Blick zu verlieren ist der Anfang vom Ende.
Gemeinsame Werte
Eine Organisation benötigt gemeinsame Werte. Lieber wenige, aber dafür täglich gelebt in der Kultur.
Ende-zu-Ende-Verantwortung
Ende-zu-Ende-Verantwortung ist die Basis für gute Prozesse. Sobald ich die Struktur so wähle, dass sie nicht Ende zu Ende abgebildet wird, entstehen langsam und stetig über Zeit Strukturen, die Zeit, Geld und Nerven kosten, ohne dabei Mehrwert zu liefern.
Methodenrepertoire
Jeder, der in Software, Data oder AI arbeitet, sollte ein Repertoire an Methoden, Arbeitsweisen und Gedankenschulen zur Verfügung haben, aus dem man auswählen kann. Das richtige Werkzeug zur richtigen Zeit zu wählen ist die Voraussetzung für Effektivität und Effizienz.
Lernende Organisation
Das Ziel ist es, eine schnell reagierende und lernende Organisation zu werden. Die Außenwelt ist unstet und komplex und verändert sich permanent. Wenn eine Organisation nicht mehr rechtzeitig auf die Außenwelt reagieren kann, geht sie irgendwann unter.
Organisationsdesign
Das Organisationsdesign muss all das ermöglichen und abbilden. Software, Data und AI werden bald aus keinem Bereich mehr wegzudenken sein. Jedes Org Chart, das die Punkte 1 bis 6 nicht bewusst abbildet, wird irgendwann zu einem echten Hindernis.
Das sind meine Themen. Wenn ich etwas zu Software-Architektur, Data Modelling oder AI Engineering sage, dann immer mit Bezug zu diesen sieben Punkten.
Kennenlernen mit Mehrwert
Wählen Sie ein Format aus bei dem wir uns besser kennenlernen und Sie gleichzeitig einen Mehrwert für Ihr Unternehmen mitnehmen:
Wofür stehen wir im KI-Zeitalter und was sind unsere Werte?
Ein klares Bild über die Wurzeln, die Vision und die gemeinsamen Werte Ihres Unternehmens — und damit eine klare Orientierung, was genau Sie in Sachen KI benötigen, was Priorität hat und was nicht.
Learn more →KI-Strategie vom Kunden aus gedacht
Sie wissen, ob Sie in KI überhaupt erwähnt werden und wie verschiedene KIs Ihr Unternehmen wiedergeben. Und Sie haben ein klares Bild darüber, wie Ihre KI-Strategie vom Kunden aus gedacht aussehen würde, als Basis, um Ihre internen Prozesse daraufhin auszurichten.
Learn more →Ende-zu-Ende-Prozesse identifizieren, mit KI und zum Nutzen des Kunden
Ihre Ende-zu-Ende-Prozesse vom Kunden bis zur hintersten Technikebene sind identifiziert und sichtbar gemacht — inklusive der Stellen mit Optimierungspotenzial und der Frage, wo KI diese Prozesse für den Kunden besser macht.
Learn more →Lean in der Praxis: Abläufe und organisatorische Strukturen verschlanken
Einen ersten Eindruck, wie Sie Lean in der Praxis anwenden können: an einem oder zwei echten Ende-zu-Ende-Prozessen, mit den Stellen der Verschwendung und einer Idee davon, wie ein System aussieht, das kontinuierlich selbst lernt, sich zu verbessern.
Learn more →Führungskräfteteams für agiles Arbeiten
Sie verstehen, wie Sie Ihre Organisation mit einfachen Mitteln so gestalten können, dass alle in die gleiche Richtung arbeiten: mit cross-funktionalen Teams und Führungskräfteteams, die die Dimensionen der Führung gemeinsam verantworten, welche Führungsdimensionen wie verteilt sein müssten und wer Teil des Führungskräfteteams wäre. Das entlastet Führungskräfte und ermöglicht ein viel schnelleres Entscheiden.
Learn more →Zeitlose Führungs- und Projektmanagementmethoden
Einen Überblick über Methoden, die für Ihr Unternehmen wichtig sind — und eine Entscheidungsgrundlage, welche Sie in Ihre bisherigen Arbeitsweisen integrieren möchten.
Learn more →Hypothesen und Experimente, um zu einer lernenden Organisation zu werden
Wir betrachten im Workshop einen Bereich Ihrer Organisation, der für Sie schwierig zu planen ist, und entwickeln Experimente, die Sie wenig kosten, Ihnen aber wahre Erkenntnisse bringen. Wir erarbeiten, wie Sie diese Praxis integrieren können, um so zu einem lernenden Unternehmen zu werden. Gleichzeitig verringern Sie damit auch die Sorge vor Fehlern, denn durch das wiederholte Einüben der Arbeit mit Hypothesen und Experimenten bauen Sie als Organisation mehr Vertrauen in sich und Ihre Mitarbeitenden auf.
Learn more →Wollen Sie mehr über die Workshops erfahren?
Wie ist der Ablauf?
Kostenloses Erstgespräch
Sie erzählen, wo Sie stehen. Ich höre zu, stelle Fragen – und wir finden heraus, was Sie benötigen.
Kennenlern-Workshop
Wählen Sie aus den Formaten aus und ich schneide es auf Ihr Unternehmen zu. Sie gehen mit Erkenntnissen und Materialien für die Umsetzung aus dem Workshop raus und können gleich loslegen.
Sie wollen die Zusammenarbeit fortsetzen?
Sie nennen mir Ihre Wünsche und ich erstelle Ihnen ein Angebot mit einem konkreten Umfang, konkreten Ergebnissen und einem verbindlichen Preis.
Haben Sie Fragen?
Mein Angebot für Einzelpersonen
Sie finden die Themen interessant, können aber aufgrund Ihrer Rolle keine Transformation beauftragen? Das ist kein Problem! Ich biete bald auch Schulungen und Coaching für Einzelpersonen an.
Testen Sie es selbst
Fragen Sie eine KI Ihrer Wahl, ob sie Ihnen eine Schulung zum Thema „Stakeholdermanagement für Engineers“ zusammenstellen könnte. Fordern Sie meine kostenlose Schulung zu diesem Thema an und vergleichen Sie die Qualität.
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Über mich
Über mich
Bianca J. Schulz
Angenehm in der Zusammenarbeit, freundlich, aber direkt. Ich bin jemand, der Verantwortung übernimmt.
Seit 20 Jahren selbständig. Unter meinen Kunden waren: Microsoft, Allianz, Qualcomm, BMW, AstraZeneca und der öffentliche Sektor. Eine vollständige Liste meiner Projekte finden Sie hier.
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Es ist glasklar, wie Gewinnen aussieht – und Verlieren hat immer Konsequenzen
Eine KI-fähige Organisation weiß, was Gewinnen für ihre Kunden bedeutet und welche Konsequenzen eine gescheiterte Initiative hat. Über Datenplattformen, Fußball und sieben Disziplinen.
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Lassen Sie uns erkunden, wie wir KI-fähige Organisationen aufbauen
Meine Mission: komplexe Organisationen KI-fähig zu machen. Eine Restaurant-Metapher zeigt, warum das mehr bedeutet als KI-Werkzeuge – und welche sieben Disziplinen zusammengehören.
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Warum die Begrenzung paralleler Arbeit einfache Mathematik ist – und Data- und AI-Organisationen weniger gleichzeitig tun sollten.
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